Det ska kännas enkelt och tryggt att handla på Hälsorummet. Du kan bara e-posta eller ringa in din order, så ordnar vi resten.
Företagskonto BG 705-3242 eller Plusgirokonto 57 94 14-4
Detta kostar inget extra!!
Glöm inte att skriva namn på inbetalningen. Sätt inte in några pengar förrän du fått en orderbekräftelse. Välkommen med din order!
Vi kan tyvärr inte erbjuda postförskott längre, då flertalet kunder valt att inte betala sin order...
Leverans:
Vi skickar på onsdagar och fredagar. Om alla varor finns i lager tar fraktiden ca: 3-7 dagar. Annars ca: 7-14 dagar beroende på grossistföretaget.
Vid leveransförseningar som uppstått utom vår kontroll förbehåller vi oss rätten att friskriva oss från all ersättning till kund.
Beställning:
Du måste vara 18 år fyllda för att handla hos oss. Minsta ordervärde är 50:- exkl. fraktavgiften. Alla priser är inkl.moms.
Frakt & Porto avgifter :
Från 0-250 gram 30:-, 251-500 gram 49:-, 5001-1000 gram 65:-, 1001- 2000 gram 85:- , 2001-3000 gram 120:-, 3001-5000 gram 160:-, 5001-10000 gram 190:-
Vid skrymmande post tillkommer porto.
Vid beställning värde över 500:- är det Fraktfritt!
OBS! Frakt 1-2 kg kostar enhetsfrakt 55:- över 2-5 kg kostar enhetsfrakten 100:-. Frakt över 5-10 kg kostar frakten 160:-
Doftpåsar levereras fraktfritt!
Gäller tillsvidare.
Hälsorummet.wellnesshome reserverar sig för framflyttning av leveransdatum, prisjusteringar, slutförsäljning, lagerdifferenser, tekniska problem. Vi reserverar oss för att vissa produktbilder och produktinformation inte är slutgiltig. Har du inte betalt in din order inom 7 dagar så avbryter vi automatiskt din order.
Ej uthämtat paket
Om paket inte hämtats i tid och går i retur till oss förbehåller vi oss rätten att debitera dig minst 350 kr oavsett köpesumma för att täcka våra administrativa kostnader, frakt och returfrakt. Liggtid på paket hos Posten är 15 dagar.
Orderbekräftelse:
Du får automatiskt en orderbekräftelse via mejl till den e-postadress du anger vid beställningen. OBS! Kontrollera att du anger rätt e-postadress. Om du inte får någon bekräftelse av oss kan du ha angivit en felaktig adress. Kontakta oss i så fall.
Reklamationer:
Felaktig eller skadad vara skall reklameras till oss omedelbart. Skriv ett mejl, beskriv felet och glöm ej att ange ditt ordernummer. Vi skickar då en ny vara jämte ersättning för dina utlägg. Om varan utgått betalar vi tillbaka beloppet inklusive dina utlägg. Om vi vill att varan skickas tillbaka står vi för fraktkostnaden. Transportskadat gods skall dock reklameras där du hämtar ditt paket. Spara varan och allt emballage. Enligt konsumentköplagen har du reklamationsrätt. Reklamationen skall dock göras direkt felet upptäcks. Observera, skicka inte tillbaka något innan du kontaktat oss.
Ångerrätt:
Konsumentköplagen gäller när du handlar hos oss, det innebär att du har 14 dagars ångerrätt (gäller från det datum då du får ditt avi). Varor skall returneras oanvända och oskadade i originalförpackning om sådan finns. Använd gärna emballaget paketet kom i vid retur och packa väl så att varan inte skadas vid frakten. Det är viktigt att du bifogar en kopia på din faktura/följesedel eller ett brev där ditt namn, din adress så att vi vet vad returen gäller.
Vi hämtar inte ut paket där överenskommelse ej gjorts innan och löser ej ut paket som skickats mot postförskott.
Vi betalar tillbaka värdet på varan (ej frakt och expeditionsavgift). Om varan/varorna köpts under en "fraktfritt" kampanj och/eller fraktfri gräns uppnåtts och därefter återlämnas tas en fraktavgift ut på 100 kr. Vid ångerköp är det kunden som ansvarar för att varorna kommer fram och är hela. Vid eventuella skador på återsänd vara görs inte full återbetalning.
Telefonkontakt:
Tel: 0708-20 55 22 i mån av tid. Säkrast 18-19 vardagar.
Övrig tid kan du e-posta din fråga eller order!
Orgnummer: SE-671007592701
